カーポート・エクステリア専門店 東松山サッシセンター/埼玉県東松山市

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施工対応エリア

販売する商品は、原則的に下記内容に則ってメーカー各社により保証されます。

トステム 保証内容

対象商品 エクステリア商品
保証期間 施工引渡し日から2年間(電装商品については1年間)
保証内容 取扱説明書、本体ラベル、その他の注意書きに従った正常な使用状態で保証期間内に不具合が発生した場合には、無料修理いたします。
免責事項 保証期間内であっても、次の場合には、有料保証となります。
1. お客様の使用上の操作誤りおよび調整不備による不具合
2. お客様の修理や改造による不具合
3. 環境が特に悪い地域または場所での腐食および不具合
【例】
海岸地帯での塩害、大気中の砂塵・煤煙・各種金属粉・亜硫酸ガス・アンモニア、車の排気ガスなどが付着して起こる腐食、高温・低温・多湿による不具合
4. 商品の表示を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合
5. 天災等の不可抗力により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合
(暴風・豪雨・洪水・高潮・地震・地盤沈下落雷・火災など)
6. 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合

インプラス 保証内容

対象商品 サッシ・ドア商品
保証期間 施工引渡し日から2年間(電装部品については1年間)
但し、商品からの雨浸入については10年間
保証内容 取扱説明書、本体ラベルまたはその他の注意書きに基づく適正な使用状態で、保証期間内に商品そのものに不具合が発生した場合には、下記に例示する免責事項に該当する場合を除き無料修理いたします。
なお、強風雨時に、サッシ下枠に雨水がたまることがありますが、これは商品上の特性であり不具合ではありません。不具合といえる雨水浸入は、サッシ下枠を越えて雨水が流れ出たり、あふれ出たりすることです。
免責事項 保証期間内であっても、次の場合には、有料保証となります。
1. お客様による加工、組立て、修理、改造に起因する不具合
2. 表示された商品の性能を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合
3. 建物躯体の変形など商品以外の不具合に起因する商品の不具合
4. 商品または、部品の経年変化(使用に伴う消耗、磨耗など)や、経年劣化(樹脂部品の変質、変色など)または、これらに伴うさび、かびなどその他類似の不具合
5. 商品周辺の自然環境、住環境などに起因する結露、腐蝕またはその他の不具合
【例】
塩害による腐蝕、大気中の砂塵・煤煙・各種金属粉・亜硫酸ガス・アンモニア、車の排気ガスなどが付着して起こる腐食、異常な高温・低温・多湿による不具合など
6. 商品または、部材の材料特性に伴う現象
7. 天災その他の不可抗力
8. 施工当時実用化されていた技術、知識では予測することが不可能な現象、またはこれが原因で生じた不具合
9. 犬、猫、鳥、ねずみなどの小動物に起因する不具合
10. 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合
11. 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合または使用目的と異なる使用方法による場合の不具合
12. 犯罪などの不法な行為に起因する不具合


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