カーポート・エクステリア専門店 東松山サッシセンター/埼玉県東松山市

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よくある質問

■東松山サッシセンターについて
Q1 大きな金額の商品なので不安なのですが。
Q2 アフターケア、保証内容について教えてください。

■商品について
Q3 商品だけの購入は可能ですか?
Q4 掲載されている商品以外も取り扱っていますか?

■工事について
Q5 発注してからどれくらいで工事が可能ですか?
Q6 工事にはどれくらいの日数がかかりますか?
Q7 古いカーポート等の撤去作業もしてもらえますか?
Q8 外構全体の工事もお任せできますか?

■費用・支払いについて
Q9 支払い方法はどのようになっていますか?
Q10 領収書を発行してもらうことはできますか?


Q1 大きな金額の商品なので不安なのですが。

弊社では、施工を伴う商品購入の際のお支払いは後払いとさせていただいておりますので、ご安心ください。
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Q2 アフターケア、保証内容について教えてください。

販売する商品は、メーカー各社により2年間(電装商品については1年間)保証されます。
施工に関しては、地域密着によりすぐに対応できる体制を整えております。
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Q3 商品だけの購入は可能ですか?

ご自身でのお取り付けをご希望されるお客様のために、商品のみの販売も対応しております。
商品のみのご購入の場合は、代金をお支払いいただいた後、もしくは代金引換にて商品を発送させていただきますので、ご了承ください。
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Q4 掲載されている商品以外も取り扱っていますか?

掲載されている商品以外も取り扱いが可能な商品もございますので、まずはお気軽にお問合せください。メーカーや商品名がお分かりの場合は、ご連絡いただけることで正確・迅速な回答が可能です。
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Q5 発注してからどれくらいで工事が可能ですか?

商品の在庫状態や施工スケジュールのにもよりますが、最短で正式ご発注後1週間程度で施工可能です。
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Q6 工事にはどれくらいの日数がかかりますか?

1台用のカーポートやテラス屋根などで約1日、複数台タイプや連棟タイプで2、3日が目安です。
ただし、現場状況によっては、工事や搬入に時間を要する場合もあります。
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Q7 古いカーポート等の撤去作業もしてもらえますか?

可能です。現場調査の際にその旨お申し出下さい。
なお、撤去費用、廃棄処分費用が別途かかりますので、正式お見積りでご確認ください。
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Q8 外構全体の工事もお任せできますか?

できます。
外構工事をご希望の場合は、現場調査の際にその旨お申し出下さい。
なお、別途外構工事費用がかかりますので、正式お見積りでご確認ください。
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Q9 支払い方法はどのようになっていますか?

お支払いは、施工工事を伴う場合は、施工後7日以内に弊社指定銀行口座へのお振込みとなります。商品のみのご購入の場合は、弊社指定銀行口座へのお振込みいただいた後で、商品を発送させていただきます。
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Q10 領収書を発行してもらうことはできますか?

原則として、銀行振込み時の振込明細控えをもって領収書に代えさせて頂いております。
ただし、あらかじめ担当者にご指示頂ければ、保証書と同封いたしまして、郵送にてお渡しすることも可能です。
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FAXによるお申込み・お問合せ
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東松山サッシセンター 〒355-0037 埼玉県東松山市若松町2-10-33 TEL:0493-22-0415(代) FAX:0493-22-0183
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